ABB présente un système intégré de gestion des chambres d’hôtel

Automatisation des bâtiments intelligents pour l’exploitation hôtelière
Dans l’infrastructure hôtelière et les systèmes de bâtiments intelligents, les hôtels doivent trouver un équilibre entre le confort des clients, l’efficacité opérationnelle et l’augmentation des coûts énergétiques. Lors de Light + Building 2026 (8–13 mars, Francfort, Allemagne, Hall 12, stands B51 et E51), ABB a présenté un nouveau Guest Room Management System (GRMS) spécialement conçu pour les environnements hôteliers.

Le système intègre l’automatisation des chambres, la supervision centralisée et la gestion de l’énergie dans une seule plateforme développée pour les exploitants d’hôtels, les propriétaires et les intégrateurs de systèmes. En combinant interfaces matérielles, modules de contrôle et logiciels de gestion au sein d’une architecture unifiée, la solution vise à simplifier le déploiement tout en prenant en charge des services personnalisés pour les clients et une meilleure performance énergétique.

Contrôle intégré des chambres pour une expérience personnalisée
Le système permet aux clients de contrôler les principales fonctions de la chambre, notamment l’éclairage, la température, les stores et les paramètres de confort, à l’aide de panneaux de commande muraux intégrés au design de la chambre.

Ces systèmes d’automatisation permettent aux exploitants hôteliers de proposer des environnements personnalisables tout en maintenant un contrôle cohérent dans l’ensemble de l’établissement. Les réglages automatisés peuvent adapter les scènes d’éclairage, les niveaux de température ou la position des stores en fonction des préférences des clients ou de l’occupation de la chambre.

Ces fonctionnalités permettent aux hôtels de créer des expériences personnalisées sans complexifier les opérations quotidiennes.

Supervision centralisée pour les exploitants hôteliers
Derrière l’interface destinée aux clients, le système fournit un tableau de bord de gestion centralisé qui permet aux opérateurs de surveiller et de gérer les chambres de l’établissement.

Le tableau de bord fournit des informations en temps réel sur l’occupation des chambres, les réglages de température et les indicateurs de service tels que « Do Not Disturb », « Make Up Room » ou les alertes d’urgence. Cette visibilité permet au personnel de l’hôtel de coordonner plus efficacement le housekeeping, la maintenance et la gestion énergétique.

Le système s’intègre aux Property Management Systems (PMS) des hôtels via une communication TCP/IP, permettant de synchroniser les données opérationnelles entre les services clients et l’infrastructure d’automatisation du bâtiment.

Architecture unifiée du matériel au logiciel
Contrairement aux systèmes construits à partir de composants provenant de plusieurs fournisseurs, la plateforme est fournie comme un écosystème intégré unique comprenant les interfaces en chambre, les modules de contrôle et le logiciel GRMS.

Cette approche intégrée réduit les problèmes de compatibilité pouvant survenir lors de l’association de matériel et de logiciels provenant de différents fournisseurs. Pour les intégrateurs et installateurs, l’architecture unifiée peut simplifier l’installation, la mise en service et la maintenance.

Elle contribue également à garantir des performances cohérentes du système dans toutes les chambres de l’hôtel.

Gestion énergétique pour l’exploitation hôtelière 24 h/24
Les hôtels fonctionnent en continu et nécessitent donc des solutions de gestion énergétique capables de maintenir le confort tout en réduisant la consommation d’énergie. Le système intègre la détection de présence, le contrôle automatisé du CVC et l’automatisation de l’éclairage afin d’optimiser la consommation énergétique en temps réel.

Lorsque les chambres sont inoccupées, le système peut automatiquement ajuster les réglages de température et d’éclairage afin de réduire la consommation énergétique. Lorsque les clients reviennent, les conditions de confort sont rétablies.

Ces stratégies d’optimisation énergétique permettent aux exploitants hôteliers de réduire les coûts d’exploitation tout en soutenant les objectifs de durabilité et d’efficacité énergétique.

Technologie de bâtiment intelligent pour l’hôtellerie moderne
Le système est initialement introduit au Moyen-Orient, avec des déploiements supplémentaires prévus dans d’autres régions lors des prochaines phases.

Les visiteurs de Light + Building 2026 peuvent découvrir le système dans le cadre de la présentation « Inside the Innovation » d’ABB Smart Buildings, où sont démontrées des technologies d’automatisation des bâtiments destinées à l’hôtellerie, aux bâtiments commerciaux et aux infrastructures écoénergétiques.

Grâce à l’automatisation intégrée des chambres, à la supervision centralisée et aux capacités d’optimisation énergétique, les systèmes de gestion des chambres deviennent un élément important des technologies de bâtiments intelligents dans le secteur de l’hôtellerie.

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